▲今年“雙十一”來了,各大平臺開啟促銷活動。新京報資料圖

一年一度的“雙十一”來了,你的錢包準備好了嗎?

據中新網報道,今年“雙十一”與往年相比,迎來了一些新變化,比如預售時間縮短、購物車擴容、一鍵退差價、告別零點……此外,今年貌似少了各種燒腦的優惠計算題,平臺之間的優惠水平亦相差不大。為了湊單更方便,有電商平臺推出“多地址下單”,也就是說,消費者在支付一個訂單時,可以將里面的商品寄送到不同的地址。

開始于2009年的“雙十一”到今年已經有13個年頭,很多消費者也養成了每年“雙十一”啟動“買買買”模式。但在此之前,某些平臺無比燒腦的優惠規則、一些商家商品“先漲后降”的貓膩、消費者搶900個最后兌10塊錢的紅包大戰等套路卻攔住了不少消費者的購物熱情,在往年的種種吐槽之下,這也損害了不少商家的利益。

但今年以來,這些套路發生了些許變化。事實上,這些年網絡經濟快速發展,電商營銷競爭更加充分,平臺和商家也意識到,那些“亂花漸欲迷人眼”的套路留不住消費者,促銷就該多一些真誠、便利,少一些套路、障礙。大大方方讓利也該成為一種自覺。

“套路”少了,“便利”多了,消費者才能“買并快樂著”。無論是線下購物還是網絡促銷,拉動消費的真正“套路”,其實萬變不離其宗,那就是“以消費者為中心”。這需要平臺和商家將“更好的消費體驗”擺在首位,主動為消費者“減負”,真正從“拼流量”向“拼實惠”“比服務”轉變,讓消費者更省心、放心消費。

這些年,從“剁手”到“吃土”,再到現在的“晚八人”,從這些消費者戲謔的稱呼中也可窺見,購物狂歡的熱鬧之后,取而代之的是更人性化以及多樣化的購物體驗。比如,更多平臺開始簡化營銷規則,更多商家將全程保價變成服務標配。

“雙十一”游戲規則的改變,既是消費端理性倒逼的結果,也是平臺和商家順應市場的正確選擇。我們樂見這樣的新變化,讓本著網絡購物“更便利”的屬性實現回歸,購物可以“狂歡”,但促銷不能亂來。平臺和商家“更少算計”,消費者才不用“燒腦計算”。

此外,國家統計局最新數據顯示,前三季度,社會消費品零售總額320305億元,同比增長0.7%,增速比1—8月份加快0.2個百分點。當前,在國內消費市場不斷回暖企穩的發展態勢下,平臺營造更便利的消費環境,才能進一步提振消費;商家只有多讓利,才能激發人們消費熱情,提升消費意愿。

期待不被“套路”包圍的“雙十一”,讓消費者感受到購物的快樂,商家獲得利益的滿足,最終達到進一步挖掘和釋放消費潛力的目的,實現多方共贏。

撰稿/新京報評論員 徐秋穎
編輯/馬小龍
校對/王心